Le tacte |
"Il y a des manières différentes de présenter
les choses et cet aspect est beaucoup plus important qu'on ne le croit généralement."
Guy Seitz
"En toutes choses, tout est une question de mesure"
Aristote, IVe siècle avant Jésus Christ
Neutre |
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Prendre un parapluie | Il serait bon de prendre un parapluie |
Je serais toi, je prendrais un parapluie | Tu devrais prendre un parapluie | Je voudrais que tu prenne un parapluie | Prends un parapluie ! |
Au-delà de la formulation, d'autres facteurs sont à considérer
:
- l'histoire connue de la personne
- le ton autoritaire
- le public autour
Il savoir s'expliquer de manière constructive et énoncer avec tacte pour ne pas risquer de heurter l'estime de soi-de l'autre et créer du découragement ou une réaction de colère d'autodéfense.